tradist.com.tr aracılığıyla satılan tüm ürünler orijinaldir.

Gizlilik politikamıza linkten ulaşabilirsiniz.

Bayilik başvurusu için linkteki bilgileri doldurabilir veya iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilirsiniz.

Üye olduğunuzda size özel kampanya ve tekliflerden yararlanabilir, daha kişisel ve hızlı bir alışveriş deneyimi elde edebilirsiniz. Üyeliğinize özel olarak tüm yeni üyeler için ilk alışverişte geçerli %10 indirim fırsatı da sunulmaktadır.

İndirim kodunuz, üyelik işlemini tamamladıktan sonra tarafınıza gönderilecek olan “Hoş Geldin” e-postasında yer alır. Bu e-postanın size ulaşabilmesi için KVKK ve iletişim izinlerinizin aktif olması gerekmektedir. Üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinin gelen kutusunu kontrol ederek doğrulama işlemini tamamlamanız önemlidir.

Doğrulama sonrasında alışverişinizi tamamlayıp sepet adımına geçtiğinizde, indirim alanına tarafınıza iletilen kodu yazıp “Kullan” butonuna tıklayarak indirimden yararlanabilirsiniz.

Not: İlk alışveriş indirim kodu indirimli ve outlet kategorisindeki ürünlerde geçerli değildir.

Evet, üye olmadan sadece e-posta ve adres bilgileriniz ile alışveriş yapabilirsiniz. Sipariş aşamasında satış sözleşmesini kabul etmeniz gerekmektedir. Kampanyalar, son fırsatlar ve yeniliklerden öncelikli haberdar olup, sipariş takip ve hızlı sipariş gibi hizmetlerden faydalanmak için üye olmanızı öneririz.

Üye Girişi sayfamızdaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayın ve e-posta adresinizi girin. Yeni bir şifre oluşturmanız için bir e-posta göndereceğiz.

Siparişleriniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz siparişi seçerek iletebilir veya 0 850 474 77 91 numaralı müşteri ilişkileri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yeni ürünler, markalar ve özel kampanyalardan haberdar olmak için sitenin alt bölümünden e-posta adresinizi girebilirsiniz.

Ödeme sayfasında görebileceğiniz Kupon Kodu yazan kutucuğa sahip olduğunuz kupon kodunu girerek anlık indirimi sepetinizde görüntüleyebilirsiniz.

Kapıda ödeme veya havale/eft ile ödeme uygulamamız bulunmamaktadır.

Ödeme altyapısı olarak önde gelen şirketlerden PayTR ile çalışmaktayız. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde tradist.com.tr veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin tradist.com.tr arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız/telefonunuz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Kesinlikle. Müşteri bilgilerinizi Üyelik Sözleşmesi uyarınca gizli tutmaktayız. Sadece resmi makamlarca talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunduğumuz durumlarda açıklanabilmektedir.

Ödemenizi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalışıyorsanız;

* Kredi kartınızın internet alışverişine açık olup olmadığını,

* Kredi kartı veya sanal kartınızın kullanılabilir limitini,

* Kartınızın son kullanma tarihini,

* Kart bilgilerini hatasız girdiğinizi,

* Kullandığınız kartın ek kart olması durumunda, ana kart sahibi tarafından iptal edilip edilmediğini,

* Onay işlemi sırasındaki internet bağlantınızı,

* Kartınız adına yapılan bir kayıp ihbarının olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.

3D Güvenli Ödeme, internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş olan bir güvenlik sistemdir. Visa ve Master Card'ın geliştirdiği "güvenli internet alışverişi" çözümleri ile hem kart sahipleri hem de üye işyerleri sahtekarlıklara karşı güvence altına alınmıştır. Sitemizde tüm ödemeler 3D güvenli ödeme ile gerçekleştirilmektedir.

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde, hafta sonu ve resmî tatillerde verdiğin siparişler ise takip eden ilk iş gününde hazırlanmaya başlar. Siparişler ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişleri Türkiye’nin her bölgesinde adrese teslim ediyoruz ancak yurt dışı ve Kıbrıs’a şu an için ne yazık ki teslimat yapamıyoruz.

Resmî tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimat yapılmaktadır. K.K.T.C de dahil olmak üzere yurtdışına teslimatımız yoktur.

Tahmini kargoya teslimat tarihi geçen ve adresinize ulaşmayan siparişleriniz için, sipariş numaranız ile birlikte iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Oluşturulan siparişiniz için adres değişikliği yapılamamaktadır.

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, aksesuarları eksiksiz olan ürünleri iade edebilirsiniz. Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek size karşı ödemeli olarak geri gönderilir.

Siparişiniz sonrasında tarafınıza gönderilen e-posta içerisindeki siparişinizi görüntüleyin bağlantı üzerinden iade talebinizi oluşturabilirsiniz. İade talebiniz incelendikten sonra, tarafımızca anlaşmalı kargo firmasına ait gönderi kodu sizinle paylaşılacaktır.

Paylaşılan gönderi kodu ile ürününüzü anlaşmalı kargo firmasına teslim ederek iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

İade işlemleri tamamen ücretsizdir.

Ulaşan iadeler kontrol edildikten sonra iade işleminizi hemen gerçekleştirmekteyiz. Ekstrenize yansıması ise bankanıza bağlı olarak 3-7 iş gününü bulabilmektedir.